Mise en avant

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ADMIN ESM
Manuel d'administration Console filtrage de messagerie

Ce manuel décrit la gestion de la console d'administration

3
ADMIN OPT
Manuel d'administration de messagerie

Ce manuel décrit le fonctionnement de la console d'administration du système de messagerie

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ADMIN ESM
Mise en service e-securemail for Microsoft 365

Guide de passage vers la solution ESM For Microsoft365 pour un domaine chez Microsoft 365.

Veuillez contacter notre support technique avant toute bascule vers la solution dédiée Microsoft 365.

 

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ADMIN ESM
Manuel Administrateur CIM

Manuel de la CIM à destination des administrateurs - Comment déclarer les droits de vos utilisateurs vis a vis de leur Console Individuelle de Messagerie = CIM.

6
ADMIN ESM
Guide parametrage HUMail technologie (captcha)

Guide de mise en place du contrôle captcha et personnalisation

Liste de documents

Titre Description Download
00301
ADMIN ESM
Avant de commencer a utiliser les Services

Procédure d’enregistrement aux services Filtrages des emails & Messagerie Managée VERSION 7.0

français français
01422
ADMIN ESM
Manuel d'administration Console filtrage de messagerie

Ce manuel décrit la gestion de la console d'administration

français
01213
ADMIN OPT
Manuel d'administration de messagerie

Ce manuel décrit le fonctionnement de la console d'administration du système de messagerie

français français
01404
ADMIN ESM
Mise en service e-securemail for Microsoft 365

Guide de passage vers la solution ESM For Microsoft365 pour un domaine chez Microsoft 365.

Veuillez contacter notre support technique avant toute bascule vers la solution dédiée Microsoft 365.

 

français
00775
ADMIN ESM
Manuel Administrateur CIM

Manuel de la CIM à destination des administrateurs - Comment déclarer les droits de vos utilisateurs vis a vis de leur Console Individuelle de Messagerie = CIM.

français
01416
ADMIN ESM
Guide parametrage HUMail technologie (captcha)

Guide de mise en place du contrôle captcha et personnalisation

français français
0079Acces CIM

Procédure d'accès à la CIM

français
0055Affichage de calendriers

Procédure d’affichage de calendriers partagés sous Outlook, smartphone et CalDav

français
0123Autoriser une adresse IP à être relayée

Comment autoriser une IP en relayage pour votre domaine seulement.

français
0041Autres
Transmettre un mail au support

Informations sur la transmission d'un mail pour analyse au support

français
0113Bandeau de feedback

Description des actions du bandeau de feedback

français français
0006Comment effectuer un TELNET?

TELNET permet de tester la connexion à un serveur
sans tenir compte de tout les réglages supplémentaires d'un client mail ou d'un client FTP
afin de déterminer l'origine d'un problème

français
0070Configuration ActiveSync
Outlook 2013 / 2016

Guide de configuration pour la messagerie collaborative en ActiveSync (Outlook 2013 / 2016)

français français
0134Configuration compte SHEX sous Outlook (Iphone)

Ce document décrit comment créer un compte avec Outlook (version 4.16.1) sur un périphérique Iphone

français
0066Configuration de compte en IMAP avec un PST

Transfert de données d'un ancien compte : données d'un PST vers un compte IMAP

français
0063Configuration de l'auto-archivage

L'auto-archivage permet d'alléger les boites de réception et d'augmenter les performances

français
0059Configuration de la messagerie sur IPhone IOS 11

Configuration de la messagerie sur IPhone IOS 11

français
0125Configuration LDAP

Ce manuel décrit l'activation de la synchronisation LDAP via la console d'administration du système de messagerie

français
0127Configuration Outlook 2016

Cette documentation vous guidera sur la création d'un profil sous Outlook 2016

français
0138Configurer un compte IMAP à partir de version Outlook 2016

Ce manuel décrit comment paramétrer un compte avec le protocole IMAP

français
0007Connecteur MAPI
Optimisation

Optimisation du paramétrage du connecteur MAPI.

français
0107Connecteur MAPI v1.52.54.12

Connecteur MAPI permettant l'émulation des fonctions collaborative (Exchange)

Pour version Outlook 2010

français français
0116Connecteur MAPI v1.52.54.18

Connecteur MAPI permettant l'émulation des fonctions collaborative (Exchange)

Pour version Outlook 2010, 2016

français français
0038Console d'administration
Spamentiomètre

Spamentiometre - Définition des seuils de spam/tagging/destruction

français
0074Console Individuelle de Messagerie CIM

Tutoriel - Utilisation de la Console Individuelle de Messagerie CIM 

français
0013Contacts du domaine Outlook

Ajout du carnet d'adresses du domaine sous Outlook 2010, en POP/IMAP.

français
0117Définition des verdicts

Définition des verdicts dans le suivi des messages

français français
0124DKIM

Comment obtenir et mettre en place la clé DKIM dans le servcice de relayage et filtrage de messagerie

français
0111Documentation e-securemail V6

Documentation détaillant les fonctionnalités et leur mise en place de e-securemail V6

français
0158Double authentification

Ce manuel décrit l'activation de la double authentification

français
0049eM Client
Installation et configuration

Installation et configuration du client de messagerie eM Client.

français
0115Enregistrement SPF et MX

Explications sur les enregistrements SPF et MX

français français
0137export suivi documentation

Contient les éléments pour compréhension des données du suivi

français
0114FAQ Support

Questions récurrentes traitées par l'équipe Support.

français
0039Filtrage
Mails considérés comme

Explications sur le statut "mal formé"

français
0040Filtrage
Mentions légales

Informations sur les mentions légales

français
0110HPronto
partage de calendriers

Cette procédure indique la marche à suivre pour partager les calendriers à l'aide de HPronto, que ce soit lors d'un nouveau partage ou pour se connecter à un partage existant.

Inclus les étapes pour que le partage soit accessible depuis Outlook 2013 avec le protocole ActiveSync

français
0005iDrive ou Mobile BriefCase
Comment utiliser l'espace de stockage en ligne?

Comment utiliser l'espace de stockage en ligne?

français
0135Importation des quarantaines

Gestion des quarantaines individuelles

 
français
0145Importation des règles de classification pour client Outlook

Importer les règles pour les messages Outlook afin de permettre à d’autres personnes de les utiliser.

 

français
0014Mac
Paramétrage messagerie

Configuration de la Messagerie collaborative sous mac OS X : Mails, Calendriers, contacts.

français
0051Manuel d'utilisation webmail Pronto HTML 5

Prise en main du webmail Pronto HTML5
 

français
0076Manuel utilisateur CIM

Manuel utilisateur de la CIM (Console Individuelle de Messagerie)

français
0028Memo pour classification NEWS, PUB, SOCIAL

Document destiné aux utilisateurs finaux pour le fonctionnement de la classification NEWS, PUB, SOCIAL

français
0064Mode de connexion Outlook IMAP

Mode hors connexion /Mode en ligne sous Outlook IMAP

français
0143Optimailing

Prise en main de la solution Optimailing

 
français
0112Outil de migration des boites aux lettres

Documentation du nouvel outil de migration des boites aux lettres

français français
0036Outlook
Astuce pour le carnet d'adresse

Afficher les carnet d'adresses partagés dans la liste des carnets d'adresses disponibles (exemple : pouvoir voir les contacts partagés à partir de l'édition d'un mail)

français
0037Outlook
Connecteur MAPI
Desactivation de la fenetre "Processus serveur en cours..."

Désactiver la fenêtre "Processus serveur en cours..."

français
0046Outlook
MAPI
configuration d'un nouveau compte

Configuration d'un nouveau compte en MAPI sur Outlook (sauf à partir de 2016)

français
0021Outlook
Partage en MAPI

Comment partager des ressources collaboratives avec Outlook (toutes versions)

français
0010Outlook
Procedure effacement cache MAPI

Comment effacer la cache du Connecteur MAPI sur Outlook (Toutes versions)

français
0022Outlook 2010
Configuration messagerie

Paramétrage de la messagerie en POP ou IMAP sous Outlook 2010.

français
0105Outlook 2013
Repondre a tous impossible en MAPI

Procedure de désinstallation des mises a jour bloquant la fonction "Répondre a tous" en MAPI

français
0130Plug-in CalDAV Synchronizer Outlook 3.6.2

 Téléchargement et manuel d'installation pour Windows 

français français
0062Port SMTP bloqué

Paramètrage SMTP en cas de blocage du port 25. Paramètrage SMTP recommandé en itinérance.

français
0157Présentation de la console d'adminisration

Cette vidéo vous présente les fonctionnalités disponibles dans votre interface.

français
0058Procedure de mise à jour du connecteur MAPI

Procédure de mise à jour du connecteur MAPI

français
0044Pronto 4

Présentation du webmail pronto 4 : prise en main et partages

français
0023Pronto 4
Règles de messagerie

Comment mettre en place une règle de messagerie sous Pronto4

français
0027Pronto! Pro pour PC

Le fichier d'installation de Pronto! Pro, client de messagerie.

français
0071Quel protocole choisir pour se connecter a la messagerie ?

POP - IMAP - MAPI - ActiveSync

français français
0139Rapport de sécurité (HUMail & Quarantaine Individuelle)

Manuel d'utilisation du rapport de sécurité unifié

français français
0144Règles de classification dans client de messagerie

Ce document détaille la procédure à mettre en place pour créer des règles de filtrages (pour les courriers tagués PUB, NEWS, SOCIAL et SPAM) dans le client de messagerie.

 

 

 

français
0126Restauration compte Optimails

Cette documentation décrit la procédure de restauration d'un compte

français
0065Suppression de messgaes en IMAP

Suppression des messages dans Outlook avec un compte IMAP 

français
0129Synchroniser Outlook partout avec CaldavSynchronizer

Documentation sur la mise en place du plug-in CalDAV Synchronizer Outlook qui synchronise les événements, les tâches et les contacts.

 

français
0061TEST RESEAU

Test Réseau

français
0109Thunderbird 52.6
MacOS

Mozilla Thunderbird 52.6 - Installeur pour MacOS (Version FR) - Version en date du 02/2018

français français
0108Thunderbird 52.6
Windows

Mozilla Thunderbird 52.6 - Installeur pour Windows (Version FR) - Version en date du 02/2018

français français